O nákupu
Doprava a platba
Děláme vše pro to, aby vaše objednávky dorazily rychle a bezpečně. Zároveň dbáme na to, aby byla cena dopravy co nejpříznivější. Výběrem pečlivě zvolených dopravců a kvalitním balením zajišťujeme, že balíček dorazí v perfektním stavu. V případě jakéhokoli problému nás neváhejte kontaktovat.
Pokud potřebujete řešit reklamaci, nejdříve nás prosím kontaktujte a vše s vámi vyřešíme. Zboží, které vám z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete do 30 dnů vrátit bez udání důvodu. Na stránce najdete přesný postup, jak reklamaci nebo vrácení vyřídit krok za krokem. Peníze vám vrátíme nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí zásilky.
Na této stránce najdete kompletní pravidla nákupu na našem e-shopu. Dozvíte se zde, za jakých podmínek uzavíráte kupní smlouvu a jaká jsou vaše práva a povinnosti. Součástí jsou také informace o prodávajícím, cenách, platbách a doručení. Vše je sepsané podle platné legislativy a přehledně na jednom místě.
Podmínky ochrany osobních údajů
Na této stránce se dozvíte, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a z jakého důvodu. Najdete zde informace o tom, jak s údaji nakládáme při nákupu, komunikaci i zasílání novinek. Vysvětlujeme také, jak dlouho data uchováváme a na základě jakých právních předpisů. Vše je v souladu s platnou legislativou a nařízením GDPR.